вопросы-ответы

Зачем сотрудничать с клининговой компанией, когда есть горничная?

У моего приятеля в доме убирает горничная.  Он всем доволен и приглашает клининговую компанию только помыть окна и сделать химчистку.  Не вижу смысла платить деньги компании за то, что может сделать сама горничная.

Пока горничная, вашего приятеля, делает свою работу, многомиллиардный клининговый бизнес развивается. Появляются новинки, которые лучше справляются с организацией порядка и гигиены в доме. Большое везение если горничная вовлечена в свою работу и читает хотя бы журналы по клининговой тематике. Лишь небольшой процент руководителей клининговых компаний ездят на выставки, посещают презентации и проводят обучения своего персонала у специалистов узкого профиля. Полученные знания помогают конкурировать и развиваться. И если вы дорожите своей горничной, то закажите аудит уборки вашего дома, и мы подскажем как лучше сделать ваш дом чище, и что сейчас используют для достижения этой цели.

Почему у вас такие цены на уборку? 

Я посмотрел цены на услугу уборки в интернете и у вас выходит дороже. Я уже не рассматривал фирмы где пишут: " нашли дешевле, покажите, и мы предложим вам цену ещё ниже". Мне интересно чем вы лучше других? 

Во-первых, всегда найдётся тот, кто сделает дешевле. Есть компании, у которых сотрудников, при их виде, разворачивают и не пускают в дом, с такими компаниями мы не конкурируем по ценам.   

Во-вторых, "чисто" для разных людей, означает разные вещи. В начале нашей деятельности "чисто" сильно отличалось от того, что мы вкладываем в это понятие сейчас. В этом нам помогли наши педантичные заказчики, семинары и выставки по организации уборки. Поскольку для нас уборка это не подработка и не временное увлечение, формируя цену мы всегда закладываем прибыль компании. Часть нашей прибыли мы инвестируем в высокотехнологичное оборудование, инвентарь и протирочный материал, подбор и обучение клинеров. Наша цель сделать не дешевле, а добиться того, чтоб вы обратились к нам ещё и посоветовали другим. 

Какая разница между рядовой и генеральной уборкой?

Проясните разницу в организации уборки. Количество мест где вы убираете ненамного отличаются, а их стоимость имеет сильное различие.

Генеральная уборка проводится при высокой степени загрязнения, рядовая уборка предназначена для средней степени. Где недостаточно рядовой уборки, чтоб справиться с задачей, применяется генеральная. Генеральная уборка проводится в местах, которые вы можете не видеть, а рядовая уборка не проводится там. Например, чистка плинтуса за диваном или комодом. Хотя мойка плинтуса указана в рядовой уборке, она всё же не делается в труднодоступных местах, тоесть за диваном или комодом.

Что включает в себя сервис уборки?

 

Сразу сообщаем, что уборка бывает разных видов: генеральная, поддерживающая и уборка после ремонта. Генеральная уборка – это уборка от пола до потолка, включая шкафы, если они освобождены. Уборка после ремонта – тот же перечень работ, который повторяется несколько раз, поскольку пыль после строительства оседает неоднократно после сухой и влажной уборки. Поддерживающая уборка – еженедельная сухая и влажная уборка с локальной очисткой рабочей зоны на кухне и дезинфекция санузла, в основном это работы до двух метров. Мытье окон во всех работах рассчитываются дополнительно.

Можно ли получить услуги во время моего отсутствия дома?

 

Это зависит от вас. Наиболее распространенной практикой является предоставление услуг во время Вашего отсутствия. Также в процессе бронирования вам будет предоставлена возможность указать, где будет спрятан ключ или инструктаж. Мы выполним заказ в удобное для вас время ежедневно с 9 до 21 часа.

Нужно ли мне предоставить чистящие средства, если я заказываю уборку?

 

Вовсе нет! Наши специалисты привезут все необходимые материалы.